お金のデザインは、 3月に引き続き第三回目のユーザーアンケートを実施した。 結果は以下の通り。
＜アンケート結果の主なポイント＞
- 運用中ユーザーの90.2%が、 サービスに満足と回答。 前回の87.7%より2.5%増加。 （*「満足」「どちらかというと満足」と回答したユーザーの合算）
- THEOを選んだ理由、 1位は「一任運用（77.5%）」と前回の72.8％よりさらに増加。 以降、 2位「少額から始められる（55.3%（前回58.5％））」と変わらないものの、 3位には「国際分散投資という仕組みが理にかなっている（39.9%）」という回答が前回4位（34.2%）から3位へ。
- 83.2%のユーザーが、 THEOを家族・友人に勧めたいと回答。 前回の80%から3.2%アップ（*「ぜひ勧めたい」「勧めてもいいと思う」の合算）
お金のデザインは「今後も、 より多くのユーザーの方に新しい資産運用を体験いただけるよう、 サービス向上と規模拡大を進めてまいります」とコメントしている。
[ 調査概要 ]
実施時期 : 2017年09月22日～2017年10月01日（Web調査）
調査対象者 : THEO にて資産運用中のユーザーより選定
有効回答数 : 2,396
